Medewerker IT Support

Functieomschrijving

Voor ons IT team zijn wij op zoek naar ondersteuning, een medewerker IT Support. Het huidige IT team bestaat uit een IT Manager en twee ondersteunende medewerkers die beiden hun eigen expertise hebben. Naast ons interne team werken we op structurele basis samen met externe partijen om zo ons IT landschap steeds verder te professionaliseren.

Het IT landschap is zwaar aan het veranderen binnen Flower Direct om ons zo snel mogelijk te kunnen aanpassen aan de veranderende eisen opgelegd door onze klanten.

Binnen de sierteelt wordt het volledig beheren en controleren van uiteindelijk de gehele supply chain, van kweker en transport tot produceren en uitlevering naar de klant, van kritisch belang om te kunnen blijven voldoen aan de volledige certificeringen en klimaateisen die elk jaar weer strenger worden.  Hiervoor zijn we bezig met het selecteren en implementeren van de juiste best of breed SaaS oplossingen. De IT Infrastructuur moest hiervoor wel op een hoger niveau gebracht worden op het gebied van cyber security en office applicaties. Hier zijn we nog volop mee bezig, zo ook met de implementatie van een datawarehouse en Salesforce oplossingen, om volledig grip te krijgen op de informatie stromen.

Je taken bestaan
onder
meer uit

Applicatiebeheer, ondersteunen bij het gebruik van diverse applicaties, zowel op kantoor als in de productie.

  • Administreren en onderhouden van hardware en software;

  • Eerstelijns support bij ICT gerelateerde problemen, zowel onsite als remote;

  • Identificeren, analyseren en oplossen van terugkomende ICT incidenten;

  • Contact onderhouden met externe leveranciers en overige externe partijen;

  • Het uitvoeren van installatiewerkzaamheden, het borgen van de gedane activiteiten en de controle daarop en het pro-actief handelen hierop.

Onze ideale kandidaat

Wij bieden

Heeft minimaal een opleiding op MBO niveau;

  • Heeft brede ICT kennis;

  • Heeft bij voorkeur ervaring met supportwerkzaamheden;

  • Kan goed prioriteiten stellen en werkt zelfstandig en gestructureerd.

  • Een fulltime functie met enigszins flexibele werktijden

  • Een uitstekend salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden (afhankelijk van leeftijd
    en ervaring € 2500 / € 3500)

  • Een uitdagende functie met ruime ontplooiings-
    mogelijkheden binnen een dynamische werkomgeving waarbij je een grote mate van zelfstandigheid geniet

Interesse?

Zie jij jezelf terug in dit profiel? Dan ontvangen wij graag jouw sollicitatie via de mail. Een CV is voldoende. een motivatie erbij maakt het plaatje helemaal compleet! Mailen mag naar Alexandra Wurpel.

Wil je eerst nog meer informatie? Neem dan gerust contact op met Alexandra Wurpel: Bellen of Mailen

Alexandra Wurpel HR Manager